Sur quoi avez-vous une question?

Si vous commandez avant 17h30, nous veillerons à ce que votre commande soit expédiée le jour même ! Nous envoyons tous nos colis avec DHL. Cela signifie que dans la plupart des cas, ils sont livrés en un jour !

Aux Pays-Bas, les frais de port sont gratuits ! Les envois à l'étranger ont des tarifs différents et vous pouvez les choisiricitrouver.

Pas encore! Panelwash est désormais uniquement disponible dans notre boutique en ligne.

Non, l'eau osmosée n'est pas nécessaire lors du nettoyage des panneaux solaires. L'eau du robinet normale contient de petites particules comme du calcaire, cela peut laisser de petites traces sur vos panneaux, l'eau osmosée a donc le meilleur effet !

Le lavage des panneaux est facile à utiliser ! Étape 1 : Assurez-vous de nettoyer vos panneaux le matin ou le soir, Étape 2 : Diluer Panelwash à un maximum de 1:10 (c'est-à-dire une bouteille entière avec un seau d'eau plein, Étape 3 : Appliquez le produit dilué sur le panneaux solaires (faites très attention au dessous, étape 4 : rincez vos panneaux (pour de meilleurs résultats avec de l'eau osmosée).

Nous vous enverrons une étiquette de retour avec votre commande. Vous pouvez coller cette étiquette sur la boîte. Après avoir scellé la boîte et mis l'étiquette de retour dessus, vous pouvez déposer le colis dans un point DHL.

S'il est trop dangereux d'aller sur votre toit, nous vous recommandons fortement de confier cela à un professionnel ! Vous pouvez louer une partie dans la région pour nettoyer vos panneaux pour vous. Quant au Panelwash, vous pouvez le donner à l'équipe de nettoyage et lui demander s'il souhaite l'utiliser, afin que vous puissiez toujours profiter du revêtement polymère protecteur de votre système !

Oui bien sûr! On dit souvent lors de la vente que les panneaux solaires nécessitent peu ou pas d'entretien. Cependant, lorsque vos panneaux se salissent, cela peut entraîner une perte d'efficacité, alors un bon nettoyage se paie !

Oui. Lorsque vous passez une commande, vous recevrez votre code de suivi DHL sur votre adresse e-mail.

Non, Panelwash n'offre pas de services de nettoyage.

Non, nous n'installons pas de panneaux solaires nous-mêmes. Si vous avez des questions sur l'installation de panneaux solaires, veuillez contacter notre partenaire de Twentse Energie Groep