Résoudre les problèmes avec les pompes à chaleur peut être difficile

Si votre espace dispose d'un système de pompe à chaleur qui fournit à la fois du chauffage et du refroidissement, il semble qu'il y ait deux fois plus de causes possibles en cas de problème. Un système de pompe à chaleur fonctionne un peu différemment d'un climatiseur traditionnel à refroidissement par air. Alors, comment commencer à résoudre les problèmes de pompe à chaleur ? Et y a-t-il des problèmes de réparation de pompe à chaleur que vous pouvez réparer vous-même ?

Dans certains cas, il existe des problèmes que vous pouvez éviter et des problèmes que vous pouvez résoudre vous-même si vous connaissez les étapes de dépannage de la pompe à chaleur.  Voici une liste des problèmes de chauffage les plus courants. problèmes de pompe, causes possibles et que faire.

 

Résoudre les problèmes de pompe à chaleur Problème 1 : FORMATION DE GLACE

Pompe à chaleur gelée en hiver

Pendant les mois froids d'hiver, l'unité extérieure de votre pompe à chaleur est parfois recouverte d'une couche de givre sur les côtés, voire de glace légère. En hiver, la formation de glace sur la pompe à chaleur est souvent tout à fait normal. De temps en temps, l'appareil passe en mode dégivrage pour éliminer l'accumulation de glace.

Cependant, si le dessus de l'appareil est recouvert d'une épaisse couche de glace, si les serpentins sont recouverts de glace ou si l'ensemble de l'appareil est recouvert d'une épaisse couche de neige et de glace, cela indique un problème.  Tout ce givre empêche le transfert de chaleur entre le fluide frigorigène et l'air extérieur et gêne le fonctionnement de la pompe à chaleur. Si vous ne vous en occupez pas rapidement , vous pouvez endommager l'appareil au-delà de toute réparation.  La glace dans les serpentins peut endommager les ailettes sensibles et les pales du ventilateur et éventuellement entraîner une panne du compresseur.

CONSEILS DE DÉPANNAGE POUR LA POMPE À CHALEUR À GLACE EN HIVER :

• L'appareil ne dégivre pas . Dans des circonstances normales, votre pompe à chaleur s'arrête périodiquement passe en mode climatisation pendant quelques minutes, ce qui réchauffe suffisamment les serpentins extérieurs pour faire fondre la glace et la glace accumulées. Si l'appareil ne dégivre pas, la glace peut s'accumuler rapidement.   Les problèmes de dégivrage peuvent être causés par des relais, des commandes ou des capteurs défectueux. Il peut également y avoir un problème avec la vanne d'inversion qui fait passer l'appareil du mode chauffage au mode climatisation.
• Problème avec le ventilateur extérieur . Le moteur du ventilateur peut être défectueux ou complètement mort.  Ou le ventilateur lui-même pourrait être endommagé, empêchant la chaleur de l'appareil de s'échapper et de former de la glace.
• Faible niveau de réfrigérant . Si votre système de pompe à chaleur présente une fuite lente de réfrigérant, le remplissage finit par devenir si bas que le système ne produit pas assez de chaleur pour faire fondre le givre. Si tel est le cas, vous aurez probablement aussi des problèmes pour atteindre la température de consigne de l'appareil.
• L'unité extérieure est bloquée . Si des tas de neige se sont accumulés autour de l'unité extérieure, le flux d'air obstrué peut causer plus de givrage.
• De l'eau fuit sur l'appareil . De l'eau qui goutte constamment sur l'appareil les gouttières qui fuient peuvent former progressivement une couche de glace.

COMMENT DÉGIVRER UNE POMPE À CHALEUR :  

• Commençons par ce que vous ne devriez JAMAIS faire : utilisez un objet dur ou pointu pour couper la glace !  Ces ventilo-convecteurs sont très fragiles et peuvent être facilement endommagés. Utilisez plutôt l'eau d'un tuyau pour faire fondre la glace.
• Enlevez toute saleté ou neige qui pourrait bloquer l'appareil.
• Vérifiez s'il y a des fuites dans les gouttières susceptibles de faire couler de l'eau sur l'appareil et réparez-les.
• Appelez votre technicien de service CVC pour résoudre les problèmes de dégivrage.

Pompe à chaleur gelée en été

Si votre pompe à chaleur gèle en été (sur les unités intérieure et extérieure), vous pouvez avoir une fuite de réfrigérant, un filtre bouché ou une batterie très saleet à la suite de quoi le transfert de chaleur n'est pas comme il se doit.

CONSEILS DE DÉPANNAGE POUR LA POMPE À CHALEUR À GLACE D'ÉTÉ :
Dans ce cas, éteignez le système pour éviter d'autres dommages et contactez votre professionnel CVC pour obtenir de l'aide.

Résoudre les problèmes de pompe à chaleur Problème n° 2 : FONCTIONNEMENT CONSTANT

La pompe à chaleur fonctionne constamment en été

En été, votre pompe à chaleur peut fonctionner constamment lorsque votre appareil a du mal à atteindre une température de consigne basse pendant ces vagues de chaleur à trois chiffres. Mais s'il ne fait pas très chaud et votre pompe à chaleur HVAC ne refroidit pas, vous avez probablement besoin d'un service.

Avant d'appeler le service, assurez-vous que le thermostat est correctement réglé.

Il se peut également que votre pompe à chaleur CVC n'ait pas été entretenue depuis longtemps. Si c'est le cas, des serpentins sales peuvent empêcher l'unité de dégager de la chaleur.  Avec le temps, l'unité deviendra moins efficace. Et la saleté sur les bobines peut attaquer le métal et créer des trous qui provoquent des fuites de réfrigérant.  ;Une fois que cela se produit, l'unité ne refroidira pas efficacement et fonctionnera en continu. Dans ce cas, vous pourrez peut-être rétablir le bon fonctionnement avec une visite de service.

La pompe à chaleur fonctionne constamment en hiver

Avant d'appeler le SAV, assurez-vous que la pompe à chaleur n'a pas été mise accidentellement en mode climatisation et que la température de consigne est correctement réglée sur le thermostat.

Vous remarquerez peut-être que votre pompe à chaleur fonctionne constamment par temps froid. C'est exactement ainsi que la pompe à chaleur est conçue pour fonctionner. Pompes à chaleur durent plus longtemps et dégagent moins de chaleur qu'un four. Mais si la température est supérieure au milieu des années 30 et que l'appareil fonctionne toujours en continu, vous pouvez avoir un problème de service, comme une fuite réfrigérant, une unité extérieure gelée (comme nous l'avons mentionné dans le dépannage de la pompe à chaleur n° 1) ou un problème avec le compresseur.

Si votre pompe à chaleur ne chauffe pas assez, le problème peut également provenir d'un appareil sous-dimensionné qui n'est pas équipé pour chauffer la pièce. Ou vous avez une pièce mal isolée et là est perdu trop de chaleur. Une autre possibilité est un système sale qui fonctionne mal parce qu'il n'a pas été entretenu depuis un certain temps. Votre professionnel du CVC peut vous aider avec tout cela à résoudre.

Dépannage de la pompe à chaleur Problème n° 3 : SOUFFLER DU FROID EN MODE CHAUFFAGE

Tout d'abord, vérifiez que votre appareil n'est pas passé en mode climatisation par inadvertance. Vérifiez ensuite que votre unité extérieure n'est pas gelée (voir Dépannage de la pompe à chaleur, problème n° 1).

Si ce n'est pas le cas, votre système peut avoir un problème de vanne, un problème de charge de réfrigérant ou un problème de compresseur.

Il est également possible que votre pompe à chaleur n'ait pas été correctement entretenue et nécessite un nettoyage et un entretien (voir Dépannage de la pompe à chaleur Problème n° 2).

investir dans un nouveau système ou pour trouver un nouveau fournisseur de services qui peut mieux répondre à vos besoins.